Comunicação Organizacional

A Comunicação Organizacional nos traz a idéia de que [O segredo não é mais a alma do negócio], afinal os consumidores querem saber o que acontece lá no chão da fábrica, querem ver o que a empresa proporciona aos seus funcionários e à comunidade de seu entorno. Noção Fundamental às pretensões do MARKETING

O papel da Comunicação Organizacional visa promover a coesão interna em torno dos valores e da missão da empresa, além de aumentar a visibilidade pública da organização e a divulgação de seus produtos e serviços. Focando nas atividades comercias, a C.O. assume um papel fundamental ao servir de veículo para exibição promocional da organização.

Num cenário globalizado, a informação revela-se uma arma poderosa de gestão empresarial e nas alternativas de vendas. Isso se aplica tanto à comunicação interna, como às ações de fortalecimento da imagem institucional, relações com a imprensa, governo, propaganda etc.

Além de divulgar produtos e serviços, a organização tem a oportunidade de manter o foco nos valores e objetivos iniciais mantendo continuo o processo da CO. Com isso mesmo que se mude a área de atuação, condições ambientais ou qualquer outro fator extrínseco, se for de interesse, a empresa sempre poderá manter-se fiel as suas bases institucionais.

Por: André Vitório e Luís Henrique

Comunicação Mercadológica e Marketing

  

Comunicação mercadológica é toda e qualquer atividade de comunicação comercial empregada na divulgação de produtos e serviços independentemente do meio utilizado; ou seja, além de publicidade, feiras, exposições, anúncios impressos, comerciais televisivos, rádio e banners na Internet. São exemplos de comunicação mercadológica as embalagens, as promoções, o merchandising, e a forma que são colocados produtos nas prateleiras dos supermercados para serem vendidos.

Evidenciar um produto em meio a um mercado de infinitas possibilidades exige que as organizações busquem um diferencial, essa busca leva quase sempre a uma boa estratégia de MARKETING. Uma forma de deixar o produto visível e principalmente ser um elemento de imposição ideológica ao tentar dizer ao consumidor o quanto ele precisa do produto.

O discurso persuasivo, com o objetivo de indução ao consumo, associada a uma observação prévia do público alvo, é utilizado pelas organizações na comunicação mercadológica a fim de se alcançar o máximo de vendas e de consumidores satisfeitos.

Alguns instrumentos importantes da Comunicação Mercadológica:

- Merchandising: Técnicas, promoções ou qualquer material promocional utilizado em pontos de vendas que informam ao consumidor dão mais visibilidade a produtos marcas ou serviços influenciando na decisão de compra

- Publicidade: Ato de tornar público um produto, um fato ou uma idéia

- Promoção de vendas: Visa atrair os consumidores que estão dispostos a conhecer e experimentar outros produtos e serviços. O maior foco da promoção de vendas não é o consumidor que frequentemente adquire determinado produto ou serviço, mas sim aquele consumidor que está disposto a conhecer outros produtos e serviços que estão sendo oferecidos.

Por: André Vitório e Luís Henrique

Marketing Social

O marketing social é uma modalidade de comunicação que tem, como principal objetivo, eliminar ou amenizar problemas sociais, relacionados à saúde pública, trabalho, educação, habitação, higiene, transportes. Diferente do Marketing Comercial (que busca transmitir as vantagens sobre determinado produto ou marca), o Marketing Social transmite a importância da ação.  Utilizando de técnicas de mercado e de conhecimentos, esse tipo de marketing procura promover o bem estar social, a partir da adoção de atitudes e comportamentos fundamentados com base nos direitos humanos.

É um trabalho que busca introduzir inovações sociais, executando campanhas de comunicação para alertar o público sobre as necessidades que não estão sendo atendidas, estabelecendo novos paradigmas sociais. Tudo isso sendo realizado a partir de metas estabelecidas, avaliações e estratégia de campanha.

O marketing social está associado à idéia de responsabilidade social. Porém, a participação do setor privado nessa aérea, se tornou mais uma questão estratégica para a sustentabilidade da empresa.  O verdadeiro marketing social, não visa lucros financeiros; ele pode ser aplicado em todo tipo de organização, desde que sua meta final seja produzir impactos na sociedade.

Os principais agentes do marketing social:

- Estado

-Empresas

-Organizações internacionais.

-Organizações não governamentais.

Curiosidade:

Ultimamente o Marketing social, vem sendo confundido com a idéia de Merchandising Social. Dois termos que vem sendo usados de maneira imprecisa.  O Merchandising é uma estratégia criada para impulsionar o consumo de uma idéia ou comportamento, tentando cumprir o plano de marketing de uma empresa. Já o Marketing Social, procura criar conceitos de cidadania e responsabilidade. É considerado um “mercado de idéias.”

Juliana Pondé

Marketing Político

Em tempos de eleição, o assédio dos candidatos em busca de votos se intensifica e as estratégias para se conseguir votos são as mais diversas. O Marketing Eleitoral ajuda a formatar abordagens para atingir os eleitores e vender à eles as propostas dos seus candidatos.

Neste tipo de situação, o processo de montagem da imagem do candidato é feito de maneira muito similar à criação de um novo produto comercial. A pesquisa de mercado procura descobrir o que vai ao encontro dos interesses do eleitor, identificando as suas necessidades, seus desejos e seus valores.

Nesta relação, o eleitor é visto como consumidor e o candidato se transforma no produto. Todo o processo de produção e divulgação é feito de maneira a ser a mais eficaz possível. A forma de apresentar o candidato é estudada de forma extremamente rigorosa, seguindo algumas regras de comunicação:

·         Definir a mensagem básica da campanha

·         Definir a melhor maneira de apresentar visualmente o candidato;

·         Definir as pesquisas que serão veiculadas;

·         Definir os veículos adequados para a veiculação;

·         Elaborar os programas orçamentários de produção e veiculação da campanha, que devem ser detalhados toda semana até a data de realização das eleições.

Seguindo estes passos, a assessoria de política dos candidatos pretendem transformá-los em reflexo dos ideais dos eleitores. Estes candidatos precisam ser vistos como a solução dos problemas e uma alternativa ao modelo político já existente.

Igor Brito